DMM TVの支払い方法変更手順！できない時の原因と注意点を解説
DMM TV（DMMプレミアム）の支払い方法を変更したいとき、最も重要なのは「自分がどの経路で登録したか」を把握することです。
実は、登録した場所（公式サイト、アプリ内課金、キャリア決済など）によって、支払い方法を直接変更できるか、それとも一度解約が必要かが決まります。まずは以下の早見表で、自分の状況を確認しましょう。
DMM TVの支払い方法変更は「登録経路」が重要
【登録経路別】支払い方法変更可否一覧表
| 登録経路 | 支払い方法の変更 | 手順の概要 |
|---|---|---|
| DMM公式サイト | 可能 | マイページからカード情報等の更新・変更が可能 |
| iOS (Apple) アプリ内課金 | 不可（解約必須） | Apple IDのサブスクリプション設定から管理 |
| Android (Google) アプリ内課金 | 不可（解約必須） | Google Playストアから管理 |
| Amazon アプリ内課金 | 不可（解約必須） | Amazonの定期購読設定から管理 |
| キャリア決済 | 可能（一部制限あり） | DMM公式サイトのマイページから変更可能 |
INFO
支払い方法を変更する際は、必ずWebブラウザ（SafariやChromeなど）からDMM公式サイトへログインして操作を行ってください。アプリ内からは設定画面へアクセスできないケースがほとんどです。
現在の支払い方法を確認・変更する手順
DMM公式サイトから登録した場合は、以下の手順で支払い情報を更新できます。
1. クレジットカード情報の更新
カードの有効期限が切れた場合や、別のカードに変更したい場合は、以下の手順で行います。
STEP 1
カード情報の更新手順
- ブラウザで「DMM公式サイト」にアクセスし、ログインします。
- 画面右上の「人型アイコン」から「DMMプレミアム」を選択します。
- 「お支払い方法」の項目にある「変更する」ボタンをタップします。
- 新しいクレジットカード情報を入力し、「登録する」をタップして完了です。
2. 決済手段そのものを切り替える場合
クレジットカードからキャリア決済へ変更するなど、決済手段を根本から変える場合も、上記と同じ「お支払い方法の変更」画面から手続き可能です。ただし、登録経路がアプリ内課金の場合はこのメニュー自体が表示されません。
支払い方法が変更できない原因と対処法
「変更ボタンが表示されない」「エラーが出る」という場合は、以下の原因が考えられます。
アプリ内課金を利用している場合
Apple、Google、Amazonなどのアプリ内課金で登録している場合、DMM側で支払い方法を変更することはできません。
対処法: 現在の契約を一度「解約」し、無料期間終了後にWebブラウザから改めて希望の支払い方法で新規登録し直す必要があります。
無料トライアル期間中の制限
無料トライアル期間中は、システム上の仕様で支払い方法の変更が制限されることがあります。
対処法: 有料会員へ移行した後に再度試すか、急ぎの場合はDMMサポート窓口へお問い合わせください。
よくあるエラーと解決策Q&A
- Q: 変更ボタンが表示されません
- A: アプリ内課金で登録している可能性が高いです。設定画面を確認し、各ストア（Apple/Google/Amazon）のサブスクリプション管理画面を確認してください。
- Q: デビットカードが登録できません
- A: 一部のデビット・プリペイドカードは、月額課金サービスの仕様上、登録できない場合があります。一般的なクレジットカードまたはキャリア決済への変更を推奨します。
支払い方法変更時の注意点まとめ
損をしないために、以下のポイントを必ず押さえておきましょう。
支払い方法を変更する際のベストタイミング
一度解約して再登録する場合、「現在の契約の更新日直前」に行うのがベストです。
理由: DMMプレミアムは日割り計算がありません。解約した瞬間に視聴権限が失われるケースがあるため、更新日の直前に手続きを行うことで、無駄な空白期間を作らずに済みます。
アプリ内課金による料金の割高感
iPhoneやAndroidのアプリ内課金で登録すると、月額料金が通常（550円）より高い650円（税込）に設定されています。支払い方法を変更する際は、この機会にWebブラウザ経由の登録へ切り替えることで、月額料金を抑えることが可能です。
無料ポイントの取り扱い
登録特典のポイントは、月額料金の支払いには充当できません。月額料金に充てられるのは、自分でチャージした「購入ポイント」のみである点に注意してください。
ATTENTION
解約手続きを行う際は、無料期間中に操作するとその時点で即座に視聴できなくなる場合があります。必ず「いつまで視聴可能か」を確認してから操作してください。
EXPERIENCE
以前、クレジットカードの有効期限が切れた際にマイページから更新を行いましたが、手続き自体は3分ほどで完了しました。特に迷うこともなく、スムーズに新しいカードへ切り替えができたので、公式サイト登録であれば非常に簡単です。もしアプリ内課金で登録している方は、一度解約の手間が発生するため、更新日をカレンダーにメモしておくことをおすすめします。
※DMM TVをテレビで見る方法については、公式サイトのヘルプページにてデバイスごとの設定方法が詳しく解説されています。設定が完了したら、ぜひ大画面での視聴を楽しんでください。
